Точно-зарегулировали. Вы им сказали, они и сделали. На замке есть амортизирующая пружина, кот. не даёт жестко закрываться капоту и когда капот закрыт и на него надовить как раз этот небольшой ход пружины и должен чувствуется. Другое дело если капот у вас болтался, тогда этот зазор конечно нужно удалять.