Во-первых,если есть страховка КАСКО, то лучше получить по каско, т.к. по ого будет однозначно меньшая сумма, страховая обязана заплатить по документам СТО, если машина на гарантии, пусть не компостируют мозги, и тогда у тебя не будет проблем с виновником ДТП, в суд надо идти обязательно, хотя бы потому, что могут сделать обоюдку.(Уже сталкивались с нашими судами, когда из черного делают белое). А поскольку у виновника скорее всего есть полис ОГО - ?, то страховая только будет рада заплатить тебе, а с виновника ДТП потом взыскать твою выплату по иску. И еще, если кто-то где-о начнет парить мозги по поводу НДС, то это - лапша на уши - все страховые компании неплательщики НДС и его просто нигде не выделяют, сколько насчитает автосервис - столько и должно быть, если конечно у тебя франшиза не безусловная. Просто я из Харькова помочь могу только советом.