Matiz-club.com

Клубная жизнь Matiz-club.com => Советы по приобретению => Тема начата: An от 09.08.2008, 00:21:06 am

Название: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: An от 09.08.2008, 00:21:06 am
Может где-то и всплывала подобная темка не знаю....
Но у меня наболело.. :shut
После ДТП Орната (страховая по КАСКО) направила меня к своему "не зависимому эксперт" который насчитал урона на 6 300, после чего деньги были перечислены в банк (т.к. машина в кредит), банк в своб очередь направил меня на Сырецкую для калькуляции (ну то что с меня там содрали за нее 100 грн. я промолчу) настичало ТО сервисное мне на 8 тысяч!!!
Ну и тут начинаеться самое интересное.....
позванила в Оранту и говорю, что типа будем делать, барышня оперетор (отказав соединить меня с инспектором который занимаеться моим делом) уточнив что сумма у меня 6300 -орантовская, стала говорить мне. что типа вы внесите свои две тысячи, потом передоставте квитанцию, страховая рассмотрит и вернет вам деньги!!! А если у меня нет денег, чтобы внести???!!она мне чуть ли не прямым текстом, что ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ!
ладно...
Через пару дней звоню в банк и тут оказываеться, что Оранта прислала не 6 обещаных, а 5 тысяч.....???? :shok
Когда опять обратилась в страховую, то очередной опереатор "просвятил" меня, что названа ранее сумма была предварительна и что с меня что-то и за что-то повысчитывали, а на счет квитанций и возврата моих двух тысяч, то такого никогда не было и не будет.... :shok :shok :shok :shok
ВОПРОС!
Теперь я должна чинить машину, имея КАСКО в Оранте, за 5 тысяч, это при том что ремон на 8 тысяч...как??
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Yula от 09.08.2008, 17:34:53 pm
А франшиза у тебя какая (%) ?
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: mousey от 09.08.2008, 19:26:24 pm
Я всегда знала, что раскрученные компании, которые крутят по телеку в рекламе с утра до ночи - фуфло! Мои соболезнования. Не знаю, на сколько у меня хорошая страховая компания, если честно, не дай Бог узнать это вообще.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: ФЁДОРЫЧ от 09.08.2008, 19:33:27 pm
   An, если у вас есть оружие, спрячте его подальше от греха. Если бы со мной так поступили, я бы точно нашел кого надо и применил.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: eugenem от 08.09.2008, 12:07:31 pm
Не расстраивайтесь, это обычная практика. Ищите другое СТО, в которое Вы влезаете по деньгам.
Мне, кстати, из насчитаных на гарантийном СТО 3200 ( http://matiz-club.com/phorum/index.php?topic=13193.0 ), СК "Галактика" утвердила 2600. Которые я пока еще не получил, кормят сказками про то, что все выплаты идут на компенсации пострадавшим от наводнений...
Но при этом таки действительно в другом месте ремонт 2500 грн. стоит + 100 грн. за колпак разбитый, дождаться бы только.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: DimaN от 30.10.2008, 23:33:24 pm
Мне Ингосстрах (страховая компаня, созданная Приватбанком) из трёх раз, два пыталась обсчитать! Но хоть и долго 1,5-2 месяца, но всё же честно насчитывала то, что писали узбеки - франшиза. А починится можно и на другом сервисе (в 1,5 раза дешевле как минимум).
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: q_w_e_r_t_y от 31.10.2008, 08:42:24 am
Не расстраивайтесь ... Ищите другое СТО, в которое Вы влезаете по деньгам.
+1
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: МасюнЯ от 31.10.2008, 09:25:25 am
Просто изначально не надо было соглашаться на сумму 6300 а так Вы согласились и никто уже ничего доказать не сможет :shok :sorry И больше точно не доплатят...
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: smily от 31.10.2008, 09:47:00 am
Просто изначально не надо было соглашаться на сумму 6300 а так Вы согласились и никто уже ничего доказать не сможет :shok :sorry И больше точно не доплатят...

Э, стоп :stop в Оранте существует такой принцип, что скоко мы насчитаем стоко и будет больше не заплатим :yes
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: МасюнЯ от 31.10.2008, 09:55:54 am
Тогда я не понимаю к чему весь этот разговор :perd У меня в страховой, Страхователь ставит подпись под суммой которая ему насчитана :jaza, а может не согласиться и не подписывать :japotiv. Это конечно не значит, что кто-то будет менять сумму, но попробовать хоть можно. А тут получаеться безвыходная ситуация :pooh-door
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Lady от 31.10.2008, 17:36:42 pm
У меня Страховые традиции, тоже жду выплаты, но система другая:
приехала в страховую, сделали фотки, отправили на фирменное сто на калькуляцию работ, привезла счет и все- франшиза 0, т.е. сколько в счете написали, стоко и выплатят, причем варианта 2 - хочешь на руки, хочешь безнал на сто!по-моему это удобно, тем более как страховая может реально оценивать сколько стоит ремонт?они что маляркой подрабатывают в свободное время :tant
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: q_w_e_r_t_y от 31.10.2008, 17:48:26 pm
при страховой обычно есть независимые эксперты.. эксперт осматривает авто, записывает/фотографирует повреждения, потом по спец.программам оценивают и выдают страховой калькуляцию.. от этой калькуляции страховая и отталкивается.. если официальное СТО насчитала ремонта на 15тыщ, а независимый эксперт всего 5тыщ, то врядли страховая выплатит 15.. хотя всё зависит от Договора, который Вы подписывали..
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: МасюнЯ от 31.10.2008, 21:06:36 pm
При страховой сидит их личный эксперт, а другой вопрос, что они сотрудничают с независимыми экспертами...и если ты хочешь по закону можеш нанять любого другого независимого эксперта (правда условие, что ты тогда сам платишь за экспертизу, а не страховая).
А насчет счёт СТО, то так во многих страховых. Есть просто случаи когда они просто обязаны проводить экспертизу - например, когда есть установленное третье лицо, виновное ДТП или когда машина застрахована с износом. Тогда они могут ссылатся только на независимого эксперта.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: owner_kiev от 31.10.2008, 21:46:01 pm
У меня Страховые традиции, тоже жду выплаты, но система другая:
приехала в страховую, сделали фотки, отправили на фирменное сто на калькуляцию работ, привезла счет и все- франшиза 0, т.е. сколько в счете написали, стоко и выплатят, причем варианта 2 - хочешь на руки, хочешь безнал на сто!по-моему это удобно, тем более как страховая может реально оценивать сколько стоит ремонт?они что маляркой подрабатывают в свободное время :tant
будете приятно удивлены, когда все-таки увидите сумму на руках и счет от СТО!
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: mousey от 01.11.2008, 08:21:15 am
У меня Страховые традиции, тоже жду выплаты, но система другая:
приехала в страховую, сделали фотки, отправили на фирменное сто на калькуляцию работ, привезла счет и все- франшиза 0, т.е. сколько в счете написали, стоко и выплатят, причем варианта 2 - хочешь на руки, хочешь безнал на сто!по-моему это удобно, тем более как страховая может реально оценивать сколько стоит ремонт?они что маляркой подрабатывают в свободное время :tant

У меня тоже так же в ИнтерТрансПолис. Сейчас жду денег. Я выбрала "на руки в кассе С/К". У меня царапина на крыле (краска отпала) и сзади на бампере царапина. Мне это сфоткали в страховой и отправили на СТО. Сказали, что можно и не на фирменное поехать для оценки работ и материалов. По моему усмотрению. Мне насчитали на Сырецкой около 1800 грн. Думаю, проблем не будет никаких. Мне даже сказали в страховой, в отделе видшкодувань, что я могла на эту сумму вообще ментов не вызывать, поскольку нет виновника. Так я могу сделать 2 раза в год. Так что опция сохранилась)))
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Lady от 04.11.2008, 17:22:43 pm
Деньги на руки - это да, вот только ремонтироваться не на родном СТО не хочу - гарантия....  :meeting
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Warlock от 04.11.2008, 20:08:36 pm
Спасибо за информацию о страховой, буду знать... С Ув. Алексей.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: owner_kiev от 04.11.2008, 21:40:07 pm
Деньги на руки - это да, вот только ремонтироваться не на родном СТО не хочу - гарантия....  :meeting
какая гарантия? на что?
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Warlock от 05.11.2008, 08:19:46 am
Хм, гарантия после аварии снимается, если память не изменяет, но если делать у официалов, то наверное есть гарантия на их работу и запчасти... С УВ. Алексей.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Masenka от 05.11.2008, 17:40:49 pm
Хм, гарантия после аварии снимается, если память не изменяет, но если делать у официалов, то наверное есть гарантия на их работу и запчасти... С УВ. Алексей.
гарантия после аварии не снимается, если ремонтироваться на официальном СТО. Проверенно, увы, на личном опыте.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Warlock от 05.11.2008, 17:50:53 pm
Так, спасибо, видимо не снимают... Забыл уже...  На днях дядя попал в аварию - начали делать у гаражных дел мастера... Врагу не пожелаю: заказов наберутся и конечно не успевают, а гарантия для них пустой звук ( на свою работу )... У официалов делать 100 %. С Ув. Алексей.
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: owner_kiev от 05.11.2008, 18:26:42 pm
Так, спасибо, видимо не снимают... Забыл уже...  На днях дядя попал в аварию - начали делать у гаражных дел мастера... Врагу не пожелаю: заказов наберутся и конечно не успевают, а гарантия для них пустой звук ( на свою работу )... У официалов делать 100 %. С Ув. Алексей.
дай Бог не поменять Вам свое мнение через два ТО))
да хотя бы после ТО-10000 уже начнете чесать репу "за что тут платют деньги?"
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Warlock от 05.11.2008, 19:13:40 pm
За ТО не знаю... Была тема, так и не понял, разве на ТО в бокс контролировать не пускают ? Ну, а насчет ремонта - все таки, если все оплачивает страховая лучше у официалов ( но это мое мнение :blush ).
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Инна Батьковна от 05.11.2008, 20:52:57 pm
я после страховой "Универсальна" поехала на Сирецкую...так мне сказали,что если ремонтируюсь у них...то гарантию на машину неснимут...так я у них одназначно буду ремонтироваться после аварии...мне нету смысла сниматься с гарантии....еще рано.... :yes...я сегодня перезвонила в страховую и сказала что буду ремонтироваться только на гарантийнос СТО :yes
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: owner_kiev от 05.11.2008, 22:23:24 pm
За ТО не знаю... Была тема, так и не понял, разве на ТО в бокс контролировать не пускают ? Ну, а насчет ремонта - все таки, если все оплачивает страховая лучше у официалов ( но это мое мнение :blush ).
я уже писал не один раз и еще раз напишу. мне по страховке дали суммму 2074 грн по-мойму. узбеки бампера не ремонтируют - только замена. так вот у них это стоило бы 1500 грн, плюс что под бампером, а как оказывается., там совсем не дешево. я же отремонтировал бампер, покрасил две двери и крыло за 2000 грн. отак. а агарнтия? а причем тут гарантия на кузов. узбеки на кузов гарантию не дают)))ну разве что от сквозного ржавения. ну не проржавеет оно за три года!!! а ту мелкую электрику, кот в дверях..да у них детали стоят дороже, чем отремонтироваться у нормальных слесарей вместе с новой деталью. так что больше у туда не пойду скорее всего. переплата сильно большая
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: Warlock от 06.11.2008, 02:08:20 am
Ладно спорить не буду, просто после аварии иногда вылазят приятные сюрпризы: геометрия кузова например.. На глаз может и все окей, а если лонжероны повело ? Но суть не в этот, насколько я понял манину делали наверное по ГО ? Так как насчет каско процедуру видел у людей не раз... Возмещали все кроме франшизы и если не ошибаюсь, что-то там про износ было... Да,если не тяжело по покраске, то если можно в личку цену и где (у моего дяди была авария на славуте, ищет где покрасить...) :blush
Название: Re: ОРАНТА - кидалово!
Отправлено: mousey от 07.11.2008, 08:30:10 am
За ТО не знаю... Была тема, так и не понял, разве на ТО в бокс контролировать не пускают ? Ну, а насчет ремонта - все таки, если все оплачивает страховая лучше у официалов ( но это мое мнение :blush ).

Я тоже так считаю. К официалам можно предъявить претензию, если вдруг что-то не так, можно заставить переделать. Я составляла счет фактуру на фирменном СТО, договорилась помимо еще об одной услуге (отполировать поцарапки не по страховке), так скажу честно, почти в два раза мне обойдется дешевле, чем тут рекламировали на сайте "мойку, химчистку, обработку и.т.д..." где-то на Копыловской кажется