Matiz-club.com

Клубная жизнь Matiz-club.com => Дороги или что нас на них ждет => ДТП => Тема начата: Uka от 05.07.2007, 16:27:38 pm

Название: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 05.07.2007, 16:27:38 pm
У меня вопрос: вы потерлись например об заборчик содрали немного краску- звоните так и так в страховую - девушка я немного машину поцарапала - чо делать... так вот. Приезжает ли представитель страховой на место прецендента и вызываются ли гаи? И если это произошло например в лесу они чо туда тоже поедут/не поедут?
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Eugeny от 05.07.2007, 16:56:58 pm
У меня вопрос: вы потерлись например об заборчик содрали немного краску- звоните так и так в страховую - девушка я немного машину поцарапала - чо делать... так вот. Приезжает ли представитель страховой на место прецендента и вызываются ли гаи? И если это произошло например в лесу они чо туда тоже поедут/не поедут?


В самом общем случае - вызывать ГАИ, оформлять ДТП, брать справку и т.п.
На практике - надо смотреть договор с вашей страховой - что там написано. Есть страховые, которые выплаты определенного характера (разбитые стекла, царапины на ЛКП) до определенной величины компенсируют без справки.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 05.07.2007, 17:32:13 pm
А если гаишникик не приедут на такой вызов? Типа у нас и так дел дофика?
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: ol от 05.07.2007, 17:37:41 pm
А если гаишникик не приедут на такой вызов? Типа у нас и так дел дофика?
не имеют права:)
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 06.07.2007, 09:50:47 am
Как я и ожидала после 4,5 часов ожидания ГАИ так и не приехало...
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: shadow_xyz от 06.07.2007, 10:00:25 am
Если размер ущерба укладывается в размер франшизы, то смысла вызова ГАИ нет... Но я смотрю, что у вас по Киеву нулевые франшизы... Тогда лучше по-любому позвонить в страховую и получить от них информацию для дальнейших действий. У нас, например, говорят звонить советоваться всегда.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: ol от 06.07.2007, 10:04:55 am
Если размер ущерба укладывается в размер франшизы, то смысла вызова ГАИ нет... Но я смотрю, что у вас по Киеву нулевые франшизы... Тогда лучше по-любому позвонить в страховую и получить от них информацию для дальнейших действий. У нас, например, говорят звонить советоваться всегда.
это у нас у тех, кто заплатил больше и выбрал нулевую - у тех и нулевые:)
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: шм от 06.07.2007, 10:10:40 am
Как я и ожидала после 4,5 часов ожидания ГАИ так и не приехало...

Надо было еще звонить, записывать с кем разговариваете, писать жалобу в итоге. Это их нарушение.
Вообще надо читать договор, там действия ваши описаны.
Вот напрмер один из перлов ингосстраха: при наезде на мою припаркованную машину, когда меня и рядом не было, я все-равно должен получить справку от нарколога, что я трезв !!! А если я припарковал машину под домом и отмечаю с семьей праздник и кто-то на улице въедет в машину, что тогда? Маразматики.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 06.07.2007, 10:13:57 am
Естественно я сразу позвонила в страховую... объяснили так и так нужна справка... вызов записали звонит 02... Позвонила 1й раз - переключили на ГАИ - трубку никто не взял, второй раз, говорю там трубку не берут, тетенька грит ладно я сама приму вызов - записала - ожидайте, через час звоню - переключают на ГАИ дяденька берет трубку - грю так и так час назад звонила - жду, грит я запишу вызов... опять по новой - фио адрес - записано - ожидайте, прошел час... на улице вчера было скажем мягко не жарко, звоню опять так и так - фио адрес ожидайте, перенабираю говорю так я вас 2 часа назад вызывала сколько ожидать? время к 12 ночи подползло... говорят сейчас мы проверим и перезвоним... никто естественно не перезвонил... прошел час... звоню говорят девушка нам не до вас много аварий а у вас только бампер поцарапан, машин нет, к вам никто еще не выезжал, хотите - ожидайте... на вопрос а можно узнать вашу фамилию - бросили трубку... Звоню в страховую говорю я вам часа 4 назад звонила - вот такая ситуация... почти 2 часа ночи а никто приезжать не собирается.. Девушка говорит чисто по человечески я вас понимаю - но такие правила... говорю а если я тут от переохлаждения помру... молчит... подождите грит еще часик и тогда в страховой напишите в заявлении о такой ситуации - а они будут рассматривать... Вот теперь буду надеяться на порядочность страховой... хотя отзывы о ней не очень :34
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: uncleBob2002 от 06.07.2007, 10:30:22 am
в таком случае можно только посочувствовать!! А ты сама поедь в ГАЙ и дай менту рупь!! Скажи что немного тыркнулась а приезжать на место ДТП некогда!! Он тебе сам и оформит!!
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: ol от 06.07.2007, 10:32:59 am
в таком случае можно только посочувствовать!! А ты сама поедь в ГАЙ и дай менту рупь!! Скажи что немного тыркнулась а приезжать на место ДТП некогда!! Он тебе сам и оформит!!
за этот рупь она сама свою царапину и замажет
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 06.07.2007, 10:38:37 am
Я кстати говорила - если вам некогда может я сама подъеду вы оформите... в ответ - девушка вам же сказано ОЖИДАЙТЕ
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Кузнечик от 06.07.2007, 10:49:34 am
я тоже задок поцарапала..когда в страховую ездила с зеркалом-провтыкала показать царапину...чесно говоря,после зеркала не охота как-то опять со страховой связываться.....проще самой проблему решить
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: shadow_xyz от 06.07.2007, 10:51:05 am
Учитывая то, что звонок в ГАИ был и страховой сообщено, страховая должна оформить дело к выплате. По идее можно попытаться получить в ГАИ хотя бы справку для страховой о том, что звонок зафиксирован тогда-то во столько-то...
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 06.07.2007, 10:55:28 am
Знакомый говорит что позвонил через 2 дня в страховую после того как ударился - был за городом на шашлыках... написал в заявлении мол так и так глубоко в лесу - небольшая вмятина... и возместили... вроде Оранта
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Кузнечик от 06.07.2007, 10:57:33 am
я просто ужо как 4 месяца царапнулась..... :27
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: шм от 06.07.2007, 11:10:02 am
Едь в страховую и пиши объяснительную, заявление.

Вообще это не нормально, любой юрист сразу начнет говорить, что надо было записать фамилию с кем разговаривала, потом жалобу в прокуратуру, также их начальству ... Но это если подходить к этому вопросу с фанатизмом. Они и могли максимум сказать "Ожидайте", их тоже можно понять, если там серьезное ДТП с трупами например тогда сразу, а ехать из-за царапины особо никто не будет, хотя обязаны.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 06.07.2007, 11:55:47 am
Мне тоже кажеться что гаи можно понять тем более вчера ночбю погодка была ой ой ой может и правда серьезные аварии были... но вопрос поймут ли в страховой... а еще хуже если поймут но тупо зажлобят деньги - типа не по правилам и все... тогда уже нужно задуматься - правильную ли страховую мне напарили в банке
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: ol от 06.07.2007, 12:02:47 pm
Мне тоже кажеться что гаи можно понять тем более вчера ночбю погодка была ой ой ой может и правда серьезные аварии были... но вопрос поймут ли в страховой... а еще хуже если поймут но тупо зажлобят деньги - типа не по правилам и все... тогда уже нужно задуматься - правильную ли страховую мне напарили в банке
я забыла - какая страховая?
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 06.07.2007, 15:11:08 pm
Альфа Гарант
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Consul от 16.07.2007, 10:25:56 am
в большинстве страховых, если сумма выплаты не превышает 5% от страхового покрытия, можно обойтись без справки. Советую в таком случае, по собственному опыту, не оформлять страховой случай, а просто заполировать царапину. Ближе к концу действия страховки оформиь все такие царапины как один страховой случай
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: AnetSpy от 23.07.2007, 21:46:08 pm
в большинстве страховых, если сумма выплаты не превышает 5% от страхового покрытия, можно обойтись без справки. Советую в таком случае, по собственному опыту, не оформлять страховой случай, а просто заполировать царапину. Ближе к концу действия страховки оформиь все такие царапины как один страховой случай

Действительно, до 5% во многих страховых не надо даже ГАИ ждать.
А вот, насобирав кучу царапин, вряд ли хоть одна страховая тебе оформит их как один страховой случай.
Особенно, если одна спереди, а другая сзади. Считаться будет - как 2 страховых случая, и за каждый Франшизу выложь да положь.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: dalev от 24.07.2007, 14:30:24 pm
Внимание!
Как вы оцените самостоятельно эти 5%?!
Если на самом деле сумма ремонта и т.д. будет больше (пусть незначительно, но больше).
СК, потом, вас пошлет нафиг! (все будет культурно, но пошлет).
Есть реальный случай и опять с ПРО100 (в Одессе), когда была ситуация «Можете не вызывать ГАИ, там фигня… пострадавших нет, других участников нет … оцените приблизительно … если меньше 5%, все будет ОК … и т.д … и т.п.».
Перезванивали агенту несколько раз  и уточняли точно ли будет все «ОК».

В конечном итоге было все ОК (деньги получили) но  реально не просто и  не без проблем ... С нервотрепками, и кучей потерянного времени …!

Итого. Никого не слушайте (по поводу 5% без справки).
Если ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ вызвать ГАИ и оформить ДТП (или еще что там) – ОФОРМЛЯЙТЕ!
Неоформленная справка – лишний повод для СК (в случае чего) уменьшить сумму выплаты или затянуть «дело»…

Правильно Жека? :)
Скоро я стану «докой» … :)
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Jeka от 24.07.2007, 14:47:00 pm
в большинстве страховых, если сумма выплаты не превышает 5% от страхового покрытия, можно обойтись без справки. Советую в таком случае, по собственному опыту, не оформлять страховой случай, а просто заполировать царапину. Ближе к концу действия страховки оформиь все такие царапины как один страховой случай

В некоторых страховых в правилах прописано, что выплата не производится за царапины накопительного содержания... вы ездите..по чуть чуть царапаете, а под конец действия страховки приезжаете и говорите - покрасьте мне машину - а Вам - НИФИГА, поэтому внимательно читайте правила :61
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Uka от 25.07.2007, 17:56:58 pm
Короче итог такой: в страховую приехала, написала в произвольной форие так и так, грю фотографируйте машину, они грят мі не фотографируем у нас есть эксперт договаривайтесь с ним. В итоге мы с эксперто раз 20 созванивались, то он не может, то он за городом, то подъедьте через 5 минут (ехать с другого берега) в итоге через неделю я плюнула и езжу теперь с небольшой вмятиной, потому как мне еще нужно и работать и жить как то а не постоянно планы из за эксперта менять... вот так вот
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Jeka от 25.07.2007, 18:28:48 pm
Это что за эксперт то такой..назовите мне его имя и фирму в которой он работает? и страховую сразу же
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Jeka от 25.07.2007, 18:41:54 pm
Внимание!
Как вы оцените самостоятельно эти 5%?!
Если на самом деле сумма ремонта и т.д. будет больше (пусть незначительно, но больше).
СК, потом, вас пошлет нафиг! (все будет культурно, но пошлет).
Есть реальный случай и опять с ПРО100 (в Одессе), когда была ситуация «Можете не вызывать ГАИ, там фигня… пострадавших нет, других участников нет … оцените приблизительно … если меньше 5%, все будет ОК … и т.д … и т.п.».
Перезванивали агенту несколько раз  и уточняли точно ли будет все «ОК».

В конечном итоге было все ОК (деньги получили) но  реально не просто и  не без проблем ... С нервотрепками, и кучей потерянного времени …

Итого. Никого не слушайте (по поводу 5% без справки).
Если ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ вызвать ГАИ и оформить ДТП (или еще что там) – ОФОРМЛЯЙТЕ!
Неоформленная справка – лишний повод для СК (в случае чего) уменьшить сумму выплаты или затянуть «дело»…

Правильно Жека? :)
Скоро я стану «докой» … :)


Правильно, если (к примеру) у вас прописано типа 3000 грн оплачивается без надання довидки компетентних органив - тогда как хотите но счёт с СТО должен быть не более 2999,99 грн... Если же счёт будет 3000,99 грн и выше, Вы обязаны вызвать ГАИ!!! Соответственно - как Вы точно определите свой ущерб будь то царапина двух или трёх деталей автомобиля... Точно так же действует ПРОПИСЬ в договорах Без справки ГАИ оплачивается повреждение ЛКП )ЛФП) Лакокрасочного покрытия - само лакокрасочное покрытие говорит о том. что максимум по повреждениям должно быть устранение повреждения путём окраски и Выготовки детали, но ни в коем случае что бы не было в счёте прописано - РЕМОНТ - это автоматом говорит о том что на повреждённой детале есть вмятина,соответственно под ЛКП данный ремонт не попадает... Хух - короче в каждых пунктах которые на первый взгляд выглядят - ВАУ!!! - есть свой подводный камень, поэтому вы должны всё знать!!! чем я ВАМ и помогаю!!! :61 :65
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: AmiD от 26.07.2007, 09:47:12 am
Хух - короче в каждых пунктах которые на первый взгляд выглядят - ВАУ!!! - есть свой подводный камень, поэтому вы должны всё знать!!! чем я ВАМ и помогаю!!! :61 :65

дякуваты! за такое точно в карму добавлю.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: шм от 26.07.2007, 10:43:00 am
Даже, если выполнить все требования страховой, то у нее останутся 100 и 1 шанс уйти от ответственности или снизить эту ответственность, все это становится возможным из-за нашего "недосконалого" законодательства.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: AnetSpy от 30.07.2007, 11:54:08 am
dalev
Оценить действительно сложно, потому всегда советую дожидаться ГАИ!
Но суть в том, что если ты прогадал на 200 грн., то те же 3000 грн., как написал выже Jeka, все-равно обяханы выплатить, что и было сделано в вашем случае,dalev,как я поняла.
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: dalev от 30.07.2007, 13:00:53 pm
dalev
Оценить действительно сложно, потому всегда советую дожидаться ГАИ!
Но суть в том, что если ты прогадал на 200 грн., то те же 3000 грн., как написал выже Jeka, все-равно обяханы выплатить, что и было сделано в вашем случае,dalev,как я поняла.

Anet - вы Молодец! Завидую вашим клиентам!

Нет, суть в том, что был поцарапан об бардюр порог + была вмятинка.
Как в последствии оказалось, было очень сложно найти СТО, которое провело официально ремонт (с документами) в сумму  %  от страховой суммы (та, что без справки).
Т.е. думали, что ремонтные работы стоят меньше, а оказалось, что на качественном фирменном сервисе – дорого (больше суммы, что без справки).
А вызвали бы ГАИ  и не заморачивались бы по этому поводу.
Правда, судя из опыта работы с вашей СК, заморачивались бы потом по другому поводу… :(
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: Solt от 13.08.2007, 15:02:22 pm
Если повреждения очень незначительные, то можно и не спешить. Мало ли, что еще может быть (не дай Бог!). А вот ближе с окончанию срока страховки оформить ДТП. Денег то за КАСКО берут немалых!!!
Название: Re: Вопрос к тому, кто слегка поцарапал машину
Отправлено: AmiD от 14.08.2007, 16:03:35 pm
Если повреждения очень незначительные, то можно и не спешить. Мало ли, что еще может быть (не дай Бог!). А вот ближе с окончанию срока страховки оформить ДТП. Денег то за КАСКО берут немалых!!!

читайте на предыдущей странице
в большинстве страховых, если сумма выплаты не превышает 5% от страхового покрытия, можно обойтись без справки. Советую в таком случае, по собственному опыту, не оформлять страховой случай, а просто заполировать царапину. Ближе к концу действия страховки оформиь все такие царапины как один страховой случай

Действительно, до 5% во многих страховых не надо даже ГАИ ждать.
А вот, насобирав кучу царапин, вряд ли хоть одна страховая тебе оформит их как один страховой случай.
Особенно, если одна спереди, а другая сзади. Считаться будет - как 2 страховых случая, и за каждый Франшизу выложь да положь.